UGC (treści generowane przez użytkowników) - to treści tworzone przez publiczność marki. Na przykład, zdjęcia, recenzje, recenzje wideo itp. Kluczową cechą treści generowanych przez użytkowników jest ich autentyczność. Udowodniono, że konsumenci bardziej ufają treściom generowanym przez użytkowników niż markowym....