SMM: Promocja w mediach społecznościowych
Od tworzenia społeczności do przyciągania obserwujących. Lojalna publiczność bez oszukiwania.
CZYM JEST MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?
Marketing w mediach społecznościowych (SMM) — promowanie produktu lub usługi poprzez platformy społecznościowe.
Media społecznościowe to skuteczne narzędzie do komunikacji z docelową grupą odbiorców. Czy nadal nie korzystasz z SMM i nie traktujesz go poważnie? Oznacza to, że pozbawiasz się przewagi konkurencyjnej oraz tracisz możliwość bardziej efektywnego rozwiązywania zadań.
„
Promocja w mediach społecznościowych wymaga głębokiej wiedzy w dziedzinie marketingu, opracowania USP biznesu (Unique Selling Proposition – Unikalna Propozycja Sprzedaży) i odpowiedniego przedstawienia korzyści z zakupów.
Jak zainteresować przyszłego klienta i utrzymać jego uwagę? Jak przekazać mu wszystkie zalety współpracy właśnie z Twoją firmą lub marką? Jak skłonić go do dzwonienia, a potem do złożenia zamówienia? Prowadzenie grupy w mediach społecznościowych zgodnie z zasadami marketingu to klucz do sukcesu biznesowego.
Co zawiera usługa promowania w mediach społecznościowych (SMM)?
- Zapoznanie się z briefem i produktem firmy.
- Określenie celów i zadań projektu.
- Analiza grupy docelowej.
- Analiza konkurencji.
- Przygotowanie i uzgodnienie kalendarza treści.
„
- Tworzenie społeczności.
- Rozwój i uzgodnienie konfiguracji oraz zawartości społeczności.
- Projektowanie i uzgodnienie okładek społeczności.
- Projektowanie i uzgodnienie układów graficznych indywidualnego wyglądu publikacji.
- Tworzenie miesięcznego planu treści.
- Wypełnianie społeczności treściami.
- Monitorowanie aktywności użytkowników i komunikacja z nimi.
- Konfiguracja i zarządzanie reklamą ukierunkowaną.
- Organizacja konkursów i akcji promocyjnych.
- Wykorzystywanie innych metod promocji.
- Ustawianie systemu zbierania komentarzy.
- Monitorowanie wspomnień o społeczności.
- Monitorowanie reakcji użytkowników na publikowany kontent.
- Usuwanie spamu i nadmiernego komentowania.
- Odpowiadanie na pytania (wspierane przez klienta).
- Praca nad negatywnymi opiniami.
- Analiza osiągnięcia celów.
- Miesięczne raportowanie z wykonanych prac i wyników.
- Korekta strategii, jeśli to konieczne.
KTO BĘDZIE PRACOWAĆ NAD TWOIMI SPOŁECZNOŚCIAMI W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?
- Menedżer SMM
- Menedżer społeczności
- Menedżer konta
- Projektant
- Producent wideo
- Analityk mediów społecznościowych
- Copywriter
- Rozwój i zarządzanie strategią promocji w mediach społecznościowych, uwzględniając cele i potrzeby klienta.
- Planowanie i tworzenie atrakcyjnych treści dostosowanych do platform społecznościowych.
- Efektywne zarządzanie i moderacja społeczności w mediach społecznościowych w celu utrzymania aktywności i zaangażowania publiczności.
- Aktywna interakcja z publicznością poprzez odpowiadanie na komentarze, wiadomości i opinie.
- Analiza wyników i efektywności kampanii SMM oraz przygotowywanie odpowiednich raportów.
- Tworzenie unikalnych i atrakcyjnych treści zgodnych z marką i celami promocji w mediach społecznościowych.
- Tworzenie planów treści i harmonogramów publikacji, uwzględniając optymalny czas i formaty treści dla publiczności.
- Redagowanie i korekta materiałów tekstowych w celu zapewnienia wysokiej jakości i zrozumiałości treści.
- Praca nad graficznymi treściami, w tym obrazami, wideo i grafiką, w celu poprawy wizualnej reprezentacji.
- Zarządzanie i moderacja społeczności w mediach społecznościowych: reagowanie na komentarze, wiadomości i opinie od publiczności, utrzymanie dialogu i interakcji z użytkownikami, tworzenie pozytywnej i wiarygodnej atmosfery w społeczności.
- Rozwijanie i wspieranie pozytywnego środowiska w społeczności, które sprzyja interakcji między uczestnikami i zwiększa aktywność publiczności.
- Organizacja różnych aktywności i wydarzeń w społeczności, takich jak konkursy, ankiety i quizy, w celu utrzymania uwagi publiczności i zwiększenia jej zaangażowania.
- Badanie i analiza zachowań i preferencji publiczności w celu lepszego zrozumienia jej potrzeb i dostarczenia odpowiednich treści i aktywności.
- Współpraca z innymi specjalistami w zespole SMM, w tym copywriterami, projektantami i analitykami, w celu opracowania i wdrożenia efektywnych strategii promocji i zarządzania społecznością.
- Monitorowanie i śledzenie reputacji marki w mediach społecznościowych, reagowanie na negatywne opinie i problemy oraz zarządzanie sytuacjami kryzysowymi za pomocą adekwatnej i skutecznej komunikacji.
- Ciągły kontakt z klientem w formie ustnej i pisemnej przez cały projekt w celu uzgadniania zaleceń, treści i wykonanych prac, a także omawiania wyników pośrednich.
- Prowadzenie niezbędnej dokumentacji, w tym umowy, dodatkowych umów, raportów, faktur i dokumentów końcowych.
- Świadczenie konsultacji w zakresie dodatkowych usług oferowanych przez firmę.
- Tworzenie atrakcyjnej i estetycznie przyjemnej grafiki dla mediów społecznościowych.
- Tworzenie unikalnych obrazów, banerów i ilustracji zgodnych ze stylem marki firmy.
- Praca nad tożsamością wizualną firmy w celu stworzenia spójnego i zapadającego w pamięć wizerunku.
- Tworzenie atrakcyjnych materiałów wideo odpowiednich do publikacji w mediach społecznościowych.
- Przeprowadzanie nagrywania i montażu materiałów wideo, zapewniając wysoką jakość i atrakcyjność estetyczną.
- Wykorzystywanie animacji i grafiki do tworzenia atrakcyjnych filmów.
- Analiza danych i metryk mediów społecznościowych w celu zidentyfikowania trendów, zrozumienia preferencji i zachowań grupy docelowej.
- Ocena skuteczności kampanii SMM i przygotowywanie szczegółowych raportów, zawierających kluczowe wskaźniki wydajności i zalecenia mające na celu poprawę wyników.
- Badanie konkurencji i analiza ich strategii w mediach społecznościowych w celu zidentyfikowania możliwości i opracowania konkurencyjnych przewag.
- Tworzenie unikalnych i atrakcyjnych treści tekstowych do publikacji w mediach społecznościowych, które przyciągają uwagę grupy docelowej.
- Pisanie tekstów sprzedażowych, opisów i postów, które przyczyniają się do zwiększenia atrakcyjności i konwersji treści.
- Praca z kluczowymi słowami i optymalizacja treści pod platformy społecznościowe w celu poprawy widoczności i zasięgu grupy docelowej.
Certyfikowani specjaliści w dziedzinie marketingu internetowego
Nasze osiągnięcia świadczą o skuteczności naszej pracy
Dążymy do osiągnięcia wyników w regionach o wysokim poziomie konkurencji
Różnorodność projektów o różnym zakresie i stopniu trudności wzmacniają nasze kompetencje i efektywność
Dla jakiego biznesu nadaje się SMM?
Turystyka
Restauracje i kawiarnie
Salony urody
Medycyna
Banki
Samochody
Edukacja
Produkty dla dzieci
Zdjęcia
Naprawa
Sprzątanie
Ubezpieczenia
Fitness
Rozrywka
Odzież i obuwie
Wynajem
Jedzenie
Bizuteria
Produkty dla domu
Technika
Przemysł
Nieruchomości
Dom i ogród
+ Twój biznes
Pamiętaj: Przy zamówieniu promocji SMM konfiguracja reklamy ukierunkowanej jest DARMOWA!
Jakie są koszty promocji w mediach społecznościowych?
Koszt SMM dla średniego projektu wynosi od 2000 PLN. Na drugie i kolejne platformy społecznościowe udzielamy rabatu do 60%. Cena promocji w mediach społecznościowych zależy od celów i zadań biznesowych, liczby wykorzystywanych platform społecznościowych oraz wielu innych czynników, które są brane pod uwagę podczas opracowywania indywidualnej strategii.
* – cena dotyczy zarządzania SMM, rekomendowany budżet na reklamę ukierunkowaną wynosi od 400 PLN.
NASZE TARYFY
- Pozycjonowanie strategii i promocji
- Tworzenie i projektowanie strony
- Pisanie i publikowanie wpisów
- Tworzenie i publikowanie Stories
- Konfiguracja i prowadzenie reklamy ukierunkowanej
- Organizowanie konkursów
- Raportowanie wyników pracy
- Wybór blogerów do współpracy
- Siewy w tematycznych społecznościach reklamowych
- Moderacja społeczności
- Fotograf
- START
- 10 publikacji
- do 10 Stories
- do 1
- BIZNES
- 15 publikacji
- do 15 Stories
- do 2
- VIP
- 30 publikacji
- do 30 Stories
- do 3
- 1SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
Zadzwoń lub zostaw zgłoszenie na stronie.
- 2DOPIECZEMY WSZYSTKIE DETALY
Sprecyzujemy cele i zadania projektu. Zanalizujemy rynek.
- 3PRZYGOTUJEMY OFERTĘ
Przygotujemy indywidualną ofertę handlową.
- 4ZAAKCEPTUJEMY WARUNKI
Podpiszemy umowę i rozpoczniemy pracę.
Korzyści z pozycjonowania społecznościowego z agencją Seologic:
Pytania i odpowiedzi
Ile kosztuje pozycjonowanie społecznościowe?
Oprócz budżetu na zarządzanie społecznością, zalecamy również alokację środków na jej promocję, a mianowicie przyciąganie ruchu do społeczności. Można to osiągnąć poprzez uruchomienie ukierunkowanej reklamy, zakup reklamy u blogerów na popularnych platformach i inne środki. Minimalny zalecany budżet, przy którym można zobaczyć zauważalne rezultaty, wynosi 400 PLN miesięcznie dla każdej platformy społecznościowej.
Ile czasu jest potrzebne na przygotowanie?
Wprowadzenie projektu zajmuje średnio od 7 do 10 dni. W tym okresie opracowywana jest strategia, tworzone są profile i plany treści. Dużo zależy od zaangażowania i operatywności w reakcji zwrotnej.
Ile czasu jest potrzebne na rozwinięcie społeczności?
Jakie narzędzia są używane do promocji SMM?
W marketingu internetowym stosujemy wyłącznie etyczne metody promocji SMM:
- marketing treści;
- współpraca z blogerami;
- płatne kampanie promocyjne;
- zarządzanie społecznością;
- kampanie promocyjne i konkursy;
- hasztagi;
- targetowana reklama i inne.
Dla każdego projektu dobieramy narzędzia, które będą najlepiej odpowiadać danemu biznesowi.
Z jakimi platformami społecznościowymi pracujecie?
Pracujemy z wszystkimi popularnymi platformami, takimi jak Instagram, Facebook i inne.
Plusy i minusy SMM:
Plusy:
- Możliwość promocji biznesu bez konieczności posiadania strony internetowej.
- Możliwość promowania nowych usług/produktów, na które jeszcze nie istnieje popyt wśród użytkowników.
- Możliwość promowania produktów/usług, które nie są aktywnie wyszukiwane w wyszukiwarkach (np. zakup wody mineralnej, lodów itp.).
- Możliwość przyciągania odwiedzających niezależnie od ich lokalizacji geograficznej.
- Możliwość szybkiego uzyskania opinii od docelowej grupy klientów – umożliwia to szybką reakcję na życzenia/zastrzeżenia potencjalnych klientów.
- Szybka reakcja na reklamę: w przeciwieństwie do pozycjonowania, nie trzeba czekać tygodniami na reakcję na publikację w mediach społecznościowych lub na blogu. Prędkość gromadzenia i wymiany informacji jest bardzo duża.
Minusy:
- Konieczność ciągłej pracy: aktualizacja treści, tworzenie treści wizualnej itp. są konieczne, aby osiągnąć trwały efekt.
- Niewielka popularność w porównaniu z pozycjonowaniem. Użytkownicy zazwyczaj wyszukują interesujących ich produktów i usług za pomocą Google i innych wyszukiwarek. Jeśli ktoś potrzebuje konkretnej rzeczy, prawdopodobnie nie będzie przeszukiwał mediów społecznościowych, ale wpisze zapytanie w wyszukiwarkę.
- Ryzyko związane z negatywnym wpływem na reputację – kilka błędów w komentarzach, wybór kontrowersyjnych tematów itp. może znacząco zaszkodzić reputacji.
- Ograniczone możliwości analizy. Brak głębokich danych, które oferują narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics.
KTÓRĄ PLATFORMĘ SPOŁECZNOŚCIOWĄ WYBRAĆ?
Aby uczynić zasób interesującym dla użytkowników, stosuje się różne metody pozycjonowania. Obejmują one zarówno pracę nad optymalizacją dla wyszukiwarek, jak i bezpośrednią reklamę, a także ulepszanie samej strony,...
1 marca W SMMUGC (treści generowane przez użytkowników) - to treści tworzone przez publiczność marki. Na przykład, zdjęcia, recenzje, recenzje wideo itp. Kluczową cechą treści generowanych przez użytkowników jest ich autentyczn...
24 stycznia W SMMOd roku 2020 na Instagramie zaszło wiele zmian. Po pierwsze, użytkownicy platformy otrzymali nowe możliwości pozycjonowania swoich profili. Po drugie, zmieniła się sama grupa docelowa. Tam, gdzie wcześniej główną c...